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保险公司服务哪家强?巨细公司有差异吗?最新保险投诉排行榜出炉

发布日期:2022-10-26 00:23

本文摘要:普罗公共都有这样的心理,买一个不太熟悉的工具之前,都市先选大牌子。保险也是一样的原理,买大公司感受理赔更靠谱。那么事实又是怎样?大公司 VS 小公司,哪个服务更好更容易赔?今天我们从投诉角度分析,相信你看完心里就有数了。 1、大公司更靠谱,投诉量更少?买保险,好比雇了个保镖,护你未来几十年的周全。而大公司实力雄厚,品牌响,让人有天然的宁静感。那大公司的投诉量会更少吗?来看看 2020 年第二季度投诉量 Top 榜:由图可见,投诉量前十的险些都是大公司。

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普罗公共都有这样的心理,买一个不太熟悉的工具之前,都市先选大牌子。保险也是一样的原理,买大公司感受理赔更靠谱。那么事实又是怎样?大公司 VS 小公司,哪个服务更好更容易赔?今天我们从投诉角度分析,相信你看完心里就有数了。

1、大公司更靠谱,投诉量更少?买保险,好比雇了个保镖,护你未来几十年的周全。而大公司实力雄厚,品牌响,让人有天然的宁静感。那大公司的投诉量会更少吗?来看看 2020 年第二季度投诉量 Top 榜:由图可见,投诉量前十的险些都是大公司。

以平安、国寿为首的 “老七家” 也赫然在列。是不是出乎你的意料?不外也不必恐慌,因为 大公司卖得多,投诉量自然也更多。那么,消费者都投诉了什么问题?主要集中在以下两大类:1、销售纠纷保险署理人从业门槛低,而且没有底薪,销售误导实在太常见了。

好比说,保底收益明显只有 2% ,业务却硬要夸大成 5.5%;买的时候说这保险年年能生金蛋,保值增值,可几年后去取钱,发现是亏的......2、理赔纠纷理赔纠纷的重灾区是车险,主要是损失额确定的问题。车险能否顺利理赔,发生事故后的处置惩罚流程很重要,之前在《一文读懂车险》中先容过,感兴趣的朋侪可以看看。

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2、大公司 VS 小公司,谁的投诉多?大公司业务量大,投诉量自然就多,为了公正对比,银保监会用了以下 3 个指标:万张保单投诉量亿元保费投诉量万人次投诉量其中,“万张保单投诉量” 最具代表性,意思是每卖 1 万张保单,收到几多投诉。下面,我们就用这个指标来分析下:哪些公司投诉最多?1、 人身险公司我们平时买的重疾险、医疗险、寿险、意外险,多数泉源于人身险公司。以下是人身险公司最新的投诉量统计。

特别提醒:下表的排名越后,体现越好,标红色的为常见大公司。由表可见,大公司虽然投诉量多,但 “万张保单投诉量” 并不高,整体体现优异。其中,国寿以 “每万张保单只有 0.05 件投诉” 的好结果压倒一切,而平安、新华相对差一些,但相比 2019 年降低了不少。小公司的整体体现也很优秀。

像珠江人寿每万张保单仅有 0.02 件投诉,体现比国寿还好。总的来说,巨细公司的投诉量,差异并不是很大。2、 常见财险公司除了人身险公司,一些常见的产业险公司也许多人关注。好比,现在市面上很火的众安的 尊享 e 生 2020,泰康的 微医保,这些保险公司的投诉多吗?直接说结论:2020 年第二季度财险公司的平均水平是:每万张保单的投诉量不到 0.5 件,而泰康、人保、众安靠近为 0 ,体现优异。

因此,岂论是大公司还是小公司,都没须要担忧投诉情况,平常心看待就好。3、写在最后无论哪个行业,只要有人在的地方,都不行能做到零投诉。保险公司的投诉情况,可以是买保险时的参考,但还不至于成为选择的 “绊脚石”。如果以为有用,接待分享给有需要的朋侪。

保险是门庞大的学问,普通人可能稍不留心就踩坑了,这里我以多年的实操履历整理了一份资料,内里包罗《社保手册》、《投保指南》《保险方案》、《疾病核保》等知识,资料详尽,关注深蓝保,私信回复“福利”可以免费获取,希望能解决你的保险问题~你有投诉过保险公司吗?接待留言分享:)。


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